Ein finnischer Basketballspieler forderte 4500 € im SG Casino an, doch die Daten wurden im Verifizierungsprozess abgelehnt. Daraufhin sperrte das Casino sein neues Konto mit der Begründung, die eingegebenen Daten seien falsch. Der deutsche Spieler wartete seit dem 8. Dezember auf zwei Gewinne von jeweils 500 € und hatte trotz wiederholter E-Mails Schwierigkeiten, den Kundenservice des Casinos zu erreichen. Die Situation löste sich schließlich auf, nachdem der Spieler die obligatorische KYC-Verifizierung abgeschlossen und die erfolgreiche Überweisung der Gewinne veranlasst hatte.
Zuverlässiges Softwareunternehmen: allyspin
Wir haben die neue Beschwerde als „gelöst“ im System markiert und Ihnen unsere Unterstützung bei allen zukünftigen Problemen zugesichert. Der Spieler aus Kanada hat vor drei Wochen eine Auszahlung beantragt, aber seine Gewinne seit dem 7. Juli 2025 nicht erhalten. Er erhält immer wieder Ausreden bezüglich einer Verzögerung innerhalb der Kontrollquote.
Der Nutzer kann an der Verschiebung von Auszahlungen beteiligt werden.
Sie können auch vom herkömmlichen Tischspiel auf Live-Spiele umsteigen und so ein fesselndes, immersives Erlebnis genießen. Zahlreiche Kameraperspektiven sorgen für gestochen scharfe Bilder und ein unterhaltsamer Live-Broker. Neue Live-Broker werden professionell geschult, um die neuesten Spiele zu präsentieren und per Live-Chat mit anderen Spielern zu interagieren – zum Beispiel in Crazy Date, Mega Roulette oder The Law of Gravity Blackjack. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sowohl Anfänger als auch erfahrene Spieler bei AllySpin ein abwechslungsreiches Casino-Erlebnis genießen können.
Es ist ein Ersatz für das übliche Bonusangebot ohne Einzahlung in Online-Casinos und bietet fortlaufende Vorteile, um aktive Spieler regelmäßig zu belohnen. AllySpin bietet mehr Spielspaß ab der ersten Einzahlung, mit regelmäßigen Werbeeinblendungen und saisonalen Boni. Egal, ob Sie Spielautomaten oder Tischspiele bevorzugen, hier ist für jeden etwas dabei. Für alle, die sich vom Gewöhnlichen abheben und ein noch verspielteres, actionreicheres Online-Casino-Erlebnis suchen, ist AllySpin eine hervorragende Alternative.
Die Kommunikation mit den Casino-Agenturen verlief ergebnislos und ohne Aussicht auf Lösung. Der Spieler berichtete, dass sein Konto gesperrt wurde, weil er allyspin Verwaltungsdaten einholen musste, anstatt KYC-Dokumente anzufordern. Das Problem wurde schließlich gelöst, nachdem der Spieler dem lokalen Casino die Bearbeitung seiner anstehenden Abmeldung bestätigt hatte. Der spanische Profi hatte 300 Euro bei Bankonbet eingezahlt und sein Guthaben auf 1218 Euro erhöht.
Nachdem der Spieler ein Problem gemeldet hatte, wiesen wir ihn darauf hin, nach der letzten Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, bevor er das Problem erneut meldete. Der Spieler bestätigte jedoch später, dass das Casino die Auszahlung bereits veranlasst hatte. Somit wurde das Problem gelöst und der Fall ist abgeschlossen.
Einige der Boni sind nett, zum Beispiel der Sonntags-Reload-Bonus und die wöchentlichen Freispiele. Aber wie mühsam ist es, genügend Münzen zu sammeln, um sie einzulösen? Man kann 7.100 € pro Monat gewinnen, wenn man kein VIP ist, und das kann für Glückspilze, die einen hohen Gewinn erzielen, ziemlich nervig sein. Man startet den Nervenkitzel auf der Website als Top-1-Mitglied des neuen VIP-Programms. Es gibt insgesamt fünf Konten, und je mehr man spielt, desto höher der Bonusbetrag. Die Website gibt die genauen Einzahlungs- oder Einsatzgrenzen für die Boni nicht an, was wir unpraktisch finden.
Das neue Casino konnte die Screenshots des neuen Spielers aufgrund fehlender Informationen nicht akzeptieren. Nach Rücksprache mit dem Support-Team und dem Casino wurde die Mitgliedschaft des neuen Spielers erfolgreich bestätigt. Das Casino bestätigte die Auszahlung des ausstehenden Betrags, und der Spieler erhielt die Bestätigung. Der Spieler äußerte zunächst Bedenken hinsichtlich der Verzögerung und gab an, dass das Casino die Auszahlung innerhalb von drei Tagen angekündigt hatte. Er bestätigte jedoch anschließend den Erhalt der ersten 500 €, womit das Problem offenbar behoben war. Der Fall wurde von uns im System als „gelöst“ markiert, nachdem der Spieler seine Zahlung bestätigt hatte.
Der Mann vermutete, dass dies an unlauteren Geschäftspraktiken des Casinos in Spanien liegen könnte, und befürchtete, weniger Geld zurückzubekommen. Nach mehreren Kontaktaufnahmen bestätigte das örtliche Casino eine Rückerstattung von 175 € aufgrund eines Systemfehlers, der die Bestellung verzögert hatte. Das Problem ist gelöst, da der Spieler das Geld erhalten hat, und der Fall wurde von der Beschwerdeabteilung als „gelöst“ markiert.
Das Verfahren ist sicher, und alle eingereichten Informationen werden ohne Genehmigung weder an Dritte noch an Behörden weitergegeben. Die Einrichtung eines Händlerkontos bei Allyspin ist schnell und unkompliziert. Neue Nutzer müssen lediglich einige wenige Schritte durchführen und einige persönliche Angaben machen, um sich bei der neuen Plattform zu registrieren und anschließend zu spielen und die zahlreichen Vorteile zu nutzen.
